Повернення товару

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Перевірка комплектації та відсутність дефектів виробу здійснюється при передачі товару покупцю. Комплектність виробу визначається описом товару або посібником про його експлуатацію.

Відповідно до «Закону про захист прав споживача», покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.

Будь ласка, зверніть увагу - обміну чи поверненню підлягає товар, який не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не зазнавало змін тощо.

А також повинен бути збережений:

  • повний комплект товару;
  • цілісність і всі компоненти упаковки;
  • ярлики;
  • заводське маркування.

Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт. Повернення грошей можливе у день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, протягом 7 днів.

 

СЕРВІСНИЙ РЕМОНТ

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті якщо:

  • порушили збереження гарантійних пломб;
  • є механічні чи інші ушкодження, що виникнули внаслідок навмисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
  • порушили правила використання, викладені у експлуатаційних документах;
  • було зроблено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схему товару.

Гарантійні зобов'язання НЕ поширюються на наступні поломки:

  • Природне зношування або вичерпання ресурсу;
  • Випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом, або пошкодження, що виникнули в результаті недбалого поводження або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо);
  • Пошкодження внаслідок стихійного лиха (природних явищ), 
  • Ушкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
  • Ушкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовується зараз товар, або виникнули внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів;
  • Ушкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або за якимись порушеннями правил експлуатації.

 

Надіємось, що покупка, здійснена у нас, буде тішити вас довгі роки.